Il Valore Pubblico costituisce il principio guida che deve orientare l’azione delle Amministrazioni verso il miglioramento continuo della qualità dei servizi e della loro sostenibilità.
Una PA crea Valore Pubblico quando, coinvolgendo e motivando dirigenti e dipendenti, cura la salute (organizzativa, professionale, di genere, di clima, digitale, infrastrutturale, economico-finanziaria, ecc.) delle risorse dell’ente e migliora le performance di efficienza e di efficacia in modo funzionale al miglioramento degli impatti sulla collettività. Solo generando Valore Pubblico interno (per il personale) si potrà creare Valore Pubblico esterno (per la collettività).
Le diverse dimensioni di salute dell’Amministrazione costituiscono un sistema interconnesso che riguardano il modo in cui le persone lavorano, crescono professionalmente, si relazionano e percepiscono equità, riconoscimento e inclusione. È precisamente su questi livelli che si colloca l’azione del CUG: prevenire situazioni di disagio, promuovere pari opportunità, migliorare il clima organizzativo e valorizzare le competenze significa rafforzare le fondamenta su cui si costruisce il Valore pubblico.
In questa prospettiva, il CUG contribuisce in modo diretto e strutturale alla QUALITA’ complessiva dell’azione amministrativa, intervenendo non sugli esiti finali, ma sulle condizioni che li rendono possibili e sostenibili nel tempo.
Il CUG opera, infatti, entro un perimetro ben definito: non sostituisce le responsabilità gestionali o decisionali dell’Amministrazione, ma le integra, svolgendo un ruolo di analisi, proposta, impulso e monitoraggio sui temi del benessere organizzativo, delle pari opportunità e della prevenzione delle discriminazioni. In questa prospettiva, il contributo del CUG esprime pienamente il suo valore quando si inserisce in una logica di sistema, facendo RETE con gli altri attori dell’Amministrazione – organi di vertice, direzione, responsabili delle risorse umane, RSPP, RPCT, OO.SS. e rappresentanze del personale, Consigliere di fiducia.
È proprio dall’interazione coordinata tra questi soggetti, ciascuno nel rispetto dei propri ambiti e delle proprie competenze, che può svilupparsi un’azione efficace e sostenibile nel tempo.
Il benessere organizzativo, infatti, non è il risultato dell’intervento di un singolo organismo, ma l’esito di una responsabilità condivisa, nella quale il CUG rappresenta un nodo qualificato e strategico di una rete più ampia, indispensabile per la creazione di Valore Pubblico e per il miglioramento complessivo dell’Amministrazione.